شرایط گارانتی و استرداد کالا

شرایط گارانتی کالا

ارائه خدمات گارانتی و ضمانتنامه بدون برگه گارانتی امکان پذیر نمیباشد .


خدمات گارانتي فقط براي تعمير يا سرويس دستگاه بوده و فقط شامل ارائه خدمات رايگان براي تعويض قطعات و دستمزد تعمير مي باشد.

خدمات گارانتي فقط توسط دفتر مرکزی تهران ارائه مي گردد.

هزینه ارسال کالا و برگشت کالا جهت دریافت خدمات و یا گارانتی به عهده خریدار میباشد .

ضمانتنامه در شرايط ذيل قابل اجرا نيست:

1 : صدمات و ضايعات ناشي از ضربه، سقوط، حمل ونقل، تماس يا نفوذ آب و مواد شيميايي، آتش يا حرارت زياد، گرد و غبار شديد، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبيعي،

2 : هرگونه پارگی البسه ( انواع گن و تیشرت و زیر پوش و لباس زیر و ...) که توسط پوشیدن و استفاده ایجاد شود .

 3 : استفاده غلط از دستگاه يا مواردي خارج از سازگاري و استانداردهاي تعيين شده براي دستگاه يا عمل نكردن به دستورالعملهاي ذكر شده در دفترچه راهنماي دستگاه.

4 : صدمات و خرابي هاي ناشي از اتصال غلط يا تحت فشار قرار گرفتن شدید دستگاه .

5 : دستگاههايي كه دستكاري شده يا توسط تعمیر گاه و یا اشخاص دیگر تعمير شوند.

6 : هر نوع دستكاري ، خدشه يا كنده شدن برچسب سريال يا هولوگرام ، مشخصات دستگاه يا هر نوع دستكارِی يا آسيب برگ ضمانتنامه.

قطعات و قسمتهايي از دستگاه كه مشمول ضمانتنامه نمي باشند

وسايل و جهيزات جانبي (Accessories)، بدنه، باطريها، شارژر و باطری و هر نوع قطعات مستهلک .

قطعات پارچه ای و قطعاتی که در طول زمان فاسد و یا مستهلک میشوند .

کالاهای تحت برند که با ضمانت شرکتی عرضه میشود تحت همان ضمانت میباشد .و تابع همان شرایط کارت گارانتی .

مدت زمان گارانتی :


1 : کالاهای زیر 40 هزار تومان با توجه به در بر داشتن هزینه ارسال و برگشت کالا فاقد گارانتی میباشد .

2 : کالاهای زیر 100 هزار تومان دارای 3 ماه گارانتی میباشد .

3 : کالاهای زیر 450 هزار تومان دارای 6 ماه گارانتی میباشد .

4 : کالاهای بالای 450 هزار تومان دارای 1 سال گارانتی میباشد .

شرایط درخواست عودت وجه :

1 : چنانچه پرداخت آنلاین فاکتور کالا با هماهنگی موجودی کالا توسط خریدار با شرکت انجام شده باشد و مشکلی در ارسال و یا موجودی و .. از طرف شرکت روی داده باشد

شرکت فقط موظف به عودت وجه به حساب شخص خریدار ظرف 12 ساعت بدون جبران هرگونه خسارت وارد شده به خریدار میباشد .



2 : چنانچه پرداخت آنلاین وجه کالا بدون هماهنگی موجودی به صورت تلفنی با شرکت توسط خریدار انجام شده باشد ( تحت هر عنوان و به هر صورت ) و مشکلی در ارسال و یا موجودی و .. از طرف شرکت روی داده باشد

با توجه به قرارداد رابط پرداخت آنلاین سایت با شرکت محترم پی لاین و کسر مبلغ 5٪ انجام شده

5٪ مبلغ کسر شده از مبلغ پرداختی خریدار به علاوه مبلغ کارمزد انتقال وجه از حساب خریدار کسر شده و الباقی فقط به حساب معرفی شده فقط به نام خریدار فاکتور واریز خواهد شد .

تبصره : چنانچه خریدار تمایل به خرید کالای موجود دیگری ( از مبلغ پرداخت آنلاین )‌ داشته باشد میتواند با توجه به مشکل پیش بینی نشده فوق از 5٪ تخفیف نیز استفاده کند .

 

شرایط تعویض کالا :

الف : استرداد کالا جهت تعویض ( در صورت خرابی و یا شکستگی احتمالی ) فقط 24 ساعت میباشد .

 ب : هرگونه خرابی و یا شکستگی احتمالی را حداکثر 12 ساعت پس از دریافت کالا میبایست جهت بررسی اعلام نمائید . پس از این زمان کالا تعویض نخواهد شد و فقط تحت عنوان گارانتی و شرایط گارانتی اعمال خواهد شد .

تبصره : در صورت عدم خرابی و یا عدم ایراد فنی ، کالا پس گرفته و یا با کالائی دیگر تعویض نخواهد شد . و در صورت خرابی و شکستگی احتمالی کالا و یا وجود ایراد فنی احتمالی فقط مشمول تعویض با همان مدل و همان کالا خواهد شد و نه استرداد و دریافت وجه و یا تعویض با کالائی غیر همان مدل .

ج : لوازم بهداشتی و آرایشی و انواع پوشاک و البسه ( گن و شلوارک و ... که مستقیما به روی بدن استفاده میشود ) تحت هیچ عنوان مورد استرداد قرار نخواهد گرفت . حتی در صورت عدم استفاده و ...

 ریش تراش و موزن و موکن و لوازم آرایشی نیز مشابه بند ج میباشد .

 توجه : تفاوت کارائی کالا با آنچه در تبلیغات ماهواره و یا هر نوع تبلیغ در سایتهای مختلف انجام پذیرفته است . موجب برگشت کالا و استرداد وجه نخواهد شد .

 

جديدترين کالاها
قلیان استارباز زیر قیمت
190,000 تومان 118,000 تومان
بالش بارداری اسنوگل زیر قیمت
99,000 تومان 84,000 تومان
جارو شارژی ارزان
215,000 تومان
مبل ارزان بادی
59,000 تومان
بالش بارداری طبی زیر قیمت
99,000 تومان 84,000 تومان
ایزی کات EZ Cut زیر قیمت
24,000 تومان 14,000 تومان
چرخونک زیر قیمت
19,000 تومان
چسب لاغری اسلیم
99,000 تومان 74,000 تومان
گن لاغری وی کر اصل v care
200,000 تومان 174,000 تومان
بر اساس 32 نظر.
پتو اسناگی
29,000 تومان
بر اساس 1 نظر.
مجیک برا Magic Bra
79,000 تومان
ابسیرکل پرو
109,000 تومان
اتو لباس مسافرتی
44,000 تومان
بر اساس 1 نظر.
گن لاغری اسلیم لیفت ( زیر قیمت )
49,000 تومان 29,000 تومان
بر اساس 5 نظر.
پشتیبانی و توسعه: اپن کارت فارسی
کلیه حقوق نزد فروشگاه اینترنتی تله تی وی محفوظ است. @ 2018